Syndrome de Diogène à Trégueux - Côtes-d’Armor (22)

L’intervention se déroule en plusieurs étapes : visite de diagnostic, établissement du devis, puis intervention sur site. Nos équipes commencent par un tri rigoureux pièce par pièce, en distinguant ce qui peut être conservé, valorisé ou évacué. Suit l’évacuation des encombrants, puis un nettoyage profond avec désinfection si le niveau sanitaire le requiert. La durée varie selon l’ampleur du chantier. Un compte-rendu photos vous est remis à la fin de la mission.

Oui. Certaines situations ne peuvent pas attendre : logement insalubre signalé par les services sociaux, remise en état avant cession, décès avec logement à libérer rapidement. Nous prenons en compte le caractère urgent de votre demande dès le premier contact et mobilisons nos équipes en conséquence. Appelez-nous directement pour expliquer votre situation : nous évaluons ensemble la meilleure organisation possible pour intervenir à Trégueux dans les meilleurs délais.

Nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle pour couvrir toute intervention dans votre logement. La confidentialité est totale : nous n’informons pas le voisinage, ne diffusons aucune image sans accord, et traitons chaque dossier avec discrétion. Un compte-rendu photos complet vous est remis à l’issue de la mission, utile pour les démarches avec un notaire, un bailleur ou une assurance. Vous avez une trace claire et datée de l’état du logement avant et après notre passage.

Oui, c’est fréquent. Dans les situations de syndrome de diogène, plusieurs acteurs sont souvent impliqués en même temps : un notaire pour une succession, un syndic pour une remise en état de copropriété, ou des travailleurs sociaux accompagnant la personne concernée. Nous coordonnons notre intervention avec ces interlocuteurs sur demande, en respectant les contraintes de chacun. Cette coordination facilite les démarches et évite les doublons ou les blocages dans le processus.

Oui, vous pouvez être présent si vous le souhaitez. Certains proches préfèrent superviser le tri pour s’assurer que des objets importants sont bien conservés. D’autres préfèrent ne pas assister à l’intervention, ce que nous comprenons tout à fait. Dans les deux cas, nous travaillons avec le même sérieux et la même rigueur. Si vous n’êtes pas sur place, nous vous tenons informé des avancées et vous soumettons toute question importante avant de prendre une décision.